Tive uma experiência muito má não há muito tempo. Eu comprei um drone, e o drone não tinha nenhuma papelada dentro. Meu marido e eu não queríamos mexer na tentativa de lidar com isso online, então pegamos o produto de volta. Eles queriam cobrar-nos 25 dólares para devolver o produto. E eu perguntei-lhes, vão colocar isto de volta na prateleira quando souberem que os artigos em falta estão lá dentro? Então eles mandaram um gerente vir e ele tentou realmente me colocar no local e realmente me fazer explicar porque eu tinha que ter meu dinheiro de volta e eu basicamente lhe disse que eu não me explico que seu produto está faltando itens e eu quero que você faça o que você deve fazer e me dê meu dinheiro de volta. Então nessa altura eu estava a fazer uma cena e a fila era longa e recebi o meu dinheiro de volta, mas a coisa toda era completamente ridícula.

Então fui à Best Buy para procurar alguns computadores, mas recebemos o pior serviço do Navid. Ele vai oferecer-te uma suite de escritório (promocional) e se recusares, ele vai começar a dar-te atitude enquanto estragamos a sua venda ou algo assim. Então, acabamos por não comprar nada e simplesmente saímos. Não vai para o Best, mas se esse for o serviço ao cliente que recebemos.