Esperou em espera durante 30 minutos para ser transferido cegamente para outro representante. Esperou em espera por mais 10 minutos para que um gerente falasse comigo e continuasse a interromper-me quando eu estava a falar. Quando eu expliquei que estava frustrado, o gerente desligou na minha cara. O pior atendimento ao cliente que já recebi. Não vá aqui e não gaste nenhum dinheiro aqui.

O meu frigorífico deixou de fazer gelo duas vezes nos últimos dois anos. Primeiro foi a válvula de controle de água e depois o próprio fazedor de gelo. Ambas as vezes o Budget teve a parte que eu precisava a um preço justo e ambas as vezes a parte resolveu o problema imediatamente. Todos com quem lidei lá foram muito simpáticos e prestativos. A sua política de não reembolso está claramente afixada, por isso se você não está bem com isso, então não compre. Eu acredito que se você tem um problema com uma parte que eles vão trabalhar com você para obter um trabalho, apenas não emitir um reembolso. Quando outras coisas quebram, muitas vezes eu só vou online e compro a peça, mas quando é minha máquina de gelo é uma emergência e eu preciso da peça imediatamente.