Hugo Moreira: Um pouco de espera na descarga!!!

Eduardo Soares: Muito bom pessoal muito simpático

A loja não está ocupada como vista do parque de estacionamento, no entanto, a recolha lateral do passeio no site não é concluída, e o telefone da loja está configurado para desligar automaticamente os clientes ao tentar concluir a recolha lateral do passeio. Não é possível recolher a encomenda de Natal de substituição que foi perdida no correio, e a ajuda corporativa não consegue contactar a loja. Inaceitável.

Fui buscar uma pick up à beira-mar. Mandei uma mensagem quando cheguei e esperei. 4 outros carros chegaram depois de mim e esperei. Depois de 30 minutos e enviando duas mensagens de texto, perguntei a um funcionário por que a longa espera. Ele gritou comigo que a calçada não era o trabalho dele. Eu liguei para a loja e ela tocou por 8 minutos antes de alguém atender. Fui baralhado para 3 pessoas diferentes que pediram o meu nome e número de encomenda. O último cara me disse que tinha a mão na minha encomenda e que já sairia com ela. Ele saiu 15 minutos depois e carregou o pedido de alguém que tinha acabado de chegar antes de carregar meu pedido. Então ele me informou que metade do meu pedido foi cancelado e reembolsado para mim. Então, esperei uma hora e nem sequer recebi todo o meu pedido. Esta não é a primeira vez que o Home Depot me fez esperar tanto tempo por uma encomenda de calçada. A partir de agora vou ignorá-los e dar a Lowes o meu negócio.