Wilson Crispim: Fui muito bem acolhido pelo pessoal da recepção, foram bastante atenciosos e muito preocupados com a acomodação dos hóspedes. Os quartos são excelentes e com um ambiente fantástico. Parabéns à equipa do Hotel. Só dou 5 estrelas porque não consigo dar mais

Fernando Lemos: Conforto, sossego e qualidade.

Experiência horrível com o aluguer de tapetes. Aluguer de tapetes de limpeza por um dia. Passou as primeiras 2 horas de preparação. Depois comecei a limpar. Funcionou bem durante uma hora. Passei uma hora a tentar pô-lo a funcionar novamente. Retirei-o e pedi um reembolso. Eles só me davam metade porque eu não lhes liguei enquanto eu ainda tinha. A questão é que a máquina não funcionou bem e eles se recusaram a me dar um reembolso total. Disseram que era o SOP da loja.

Eu liguei a perguntar sobre uma motosserra artesanal que precisava de reparos e que tinha de ser reparada para que a árvore do telefone fosse ligada para números de telefone diferentes. Depois, quando decidi falar com alguém. O cara sugeriu que outra loja me desse informações e desligou na minha cara. Sem sair para dizer adeus. Até o próprio serviço ao cliente diz para ir a outro lugar. Não admira que o Sears vá à falência. Desculpa, eu precisava de ajuda e eles ofereceram não.

Adquirimos aparelhos de cozinha completos e tivemos múltiplas interações com muitos dos funcionários. Todos eram excelentes! Desde Erick que pacientemente & profissionalmente nos guiou através de muitos problemas imprevistos, até Bajro que fez as instalações - que foi igualmente gracioso & profissional. Também a jovem no atendimento ao cliente que levou / deixou múltiplas mensagens .... foram todas excelentes!! Agradecemos por um negócio que ainda oferece um serviço educado, rápido e eficiente - nos dias de hoje. Bravo!!