Os rapazes da Spencers eram rápidos, conhecedores e profissionais. Eles trataram tudo perfeitamente, desde uma grande seleção, e um serviço amigável, até um ótimo preço e um pessoal de entrega que não pode ser batido! Meu refrigerador saiu na quarta-feira à noite, e eu mandei entregar o novo e executar na tarde seguinte. A Spencers tornou tudo mais fácil do que eu poderia imaginar!

Estou demolindo um lugar e tinha alguns aparelhos, várias portas internas, luminárias e ventiladores, além de diversos artigos domésticos. A equipa chegou a tempo, usou máscaras na minha presença e foram muito agradáveis na explicação do porquê de não poderem levar certos itens. Eles foram muito eficientes na remoção dos itens doados.

ROUBO DURANTE A ENTREGA E ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO FAZ NADA!! As minhas alianças de casamento que guardei na lavandaria desapareceram durante a entrega da máquina de lavar roupa Friedmans no fim-de-semana passado. Fiz um relatório policial e liguei para a loja para denunciar o problema e eles não deram seguimento. Eu liguei 3 vezes e o atendimento ao cliente continua dizendo que alguém vai me ligar de volta, mas ninguém na gerência nem no departamento de entregas retorna minhas ligações. Pelo que sei, o cara ainda está trabalhando para eles! Para completar, a máquina de lavar não foi instalada correctamente e está desequilibrada. Cuidado com o comprador durante a entrega!!!