Encomendei uma parte do limpa-neves no dia de Natal. Notifiquei que estava em Stratford no dia 26 para a recolha. Isso foi fantástico. Menos de 24 horas. Quando vou buscar a peça, uma placa no balcão diz às 4. Eram cerca de 3h30. Eu toco a campainha. Um tipo vem por trás e diz que o sinal diz "fechado até às 4. Depois desaparece atrás do balcão de peças. Liguei a um gerente da Sears, que me tirou a peça de trás. E o primeiro tipo está com ele e tira a campainha do balcão. Agora o gerente da loja que me ajudou é para ser elogiado. O idiota atrás do balcão... despede-o. E ele podia espetar o sino.

O serviço foi definitivamente completamente cancelado durante a minha última visita, porque eu tenho ido há anos, mas não está tudo bem. O Serviço de Atendimento ao Cliente está reconhecendo as pessoas quando elas entram, não esperando que elas lhe digam o que elas vieram fazer, como se estivessem a aguardar? Quem quer que seja, não tem nada de novo ou atualizado sobre as instalações, ideal para pessoas que têm um hobby que não procura uma experiência de primeira vez