Isa Raminhos: Muita simpatia e qualidade

Vasco Stubner: Visitem Barrancos, não se conta. Sente-se

Comprei 2 cadeiras comfort king big man na loja Jackson TN no dia 3 de março de 2019. Eu só precisava de uma, mas a venda foi de 2 pelo preço de uma. O preço era de $799 mais a entrega de impostos e uma garantia de 5 anos. Há seis semanas, dois parafusos partiram-se e uma mola voou para o lado direito de uma das cadeiras. Não foi grande coisa eu ter comprado a garantia de 5 anos ou assim eu pensei. Depois de algumas chamadas e uma visita cara a cara com o gerente assistente, ainda não recebi nenhuma chamada ou qualquer acção sobre a reparação ou substituição da cadeira. 6 semanas é muito tempo. Algo como uma novidade já deveria ter acontecido. Isto é ridículo. Achas que não tenho sido paciente o suficiente? Estarei de volta à loja amanhã.

Devagar, devagar, ou ambos? Você decide! Eu chamei por uma pick-up na calçada, já havia 4 ou 5 pessoas à minha frente, mas quanto tempo poderia levar, certo? Esperei 20 minutos antes que um cara saísse empurrando um daqueles bonecos pesados com um pequeno saco plástico em cima. 1 já foi! esperou mais 25 minutos... aí vem ele outra vez com outro saco de plástico na boneca. Oh irmão... Mais dez minutos e o Id está lá há mais de uma hora. Liguei e pedi-lhes para cancelarem a minha recolha na calçada. Dois desligamentos e uma algaraviada ininteligível mais tarde, fiquei bem. Recebi um e-mail a agradecer-me por ter atendido o meu pedido... Então acho que vou ficar mais uma hora ao telefone com a Home Depot ou com a minha empresa CC a tentar obter um reembolso... O que quer que faça, não contrate estes tipos para construir qualquer coisa para si, vai demorar muito, muito, muito tempo. Eles só podem mover as coisas de um lugar para outro 1 de cada vez. Acrescente 1 estrela porque eles são sempre simpáticos aqui.