Encomendei ontem para recolha online às 10:45 da manhã e recebi um e-mail em que metade da minha encomenda estava pronta, esperei apenas 2 horas para descobrir que só conseguia receber metade da minha encomenda. Até me ofereci para tirar as coisas da prateleira, falei com uma manjedoura e disseram-me que teria de voltar a comprá-la dessa forma e esperar pela minha confirmação para a outra metade. Perguntei se será hoje, pois já eram 16:00 e ele disse que o ideal era estarmos aqui no dia seguinte e ainda sem e-mail. Estou tão chateada porque tive de pedir emprestado um camião para ir buscar a minha televisão e nada. Também não se consegue falar com ninguém ao telefone.

Fiz um pedido online e fomos buscá-lo assim que fomos notificados de que o pedido estava pronto. Meu namorado e eu paramos no local de estacionamento designado e enviamos uma mensagem de texto com o número para que soubessem que estávamos lá. Esperámos 45 minutos no carro antes de ele entrar para ver o que se passava. Aparentemente eles estavam super atolados e ninguém tinha chegado até nós. Eu fico ocupado, mas definitivamente vou fazer o meu melhor para não encomendar a recolha deste Home Depot novamente.