Joana Bacelar: Uma vergonha de atendimento! Falta de educação e de sensibilidade a todos os niveis. Uma vergonha!

Tatiana Dias: Descobri que nem todo o custo (ou as suas aldeias) tem de ser preto! Existe o xisto castanho e esta bela e pitoresca aldeia é feita desse material. O forno comunitário é muito interessante, bem como a fonte e adorei ver as casas refeitas e modernizadas com esta pedra local.

O Assistente de Serviço que me ajudou, Rich, foi extremamente útil. Se todas as experiências de atendimento ao cliente fossem tão boas quanto o serviço que recebi hoje, eu nunca mais faria compras on-line. Ele ouviu o que eu precisava e me ajudou a encontrar as melhores opções. Ele era caloroso e até ajudou outros dois clientes enquanto estávamos andando entre os corredores. Além disso, toda a loja cheirava a Kettle Corn e nunca mais voltei a fazer compras noutra loja de ferragens.

Eu sigo Magnólia e Willow antiquário em LB na Instagram. Hoje foi a minha primeira vez que entrei na loja e fiquei muito entusiasmada. A jovem mulher com os óculos foi muito acolhedora e prestativa. A senhora mais velha e alta com cabelo loiro não tanto assim. Não gostei nada do seu comportamento e não me ajudou quando estava à procura de algo. Ela foi muito mal-educada. Matou toda a minha vibração tbh. Não vou voltar, isso é certo.

Não vou ser duro com eles, mas conduzi até lá para comprar um mac. Fui, este tipo veio todo nervoso e feliz a perguntar se é preciso ajuda. Então eu perguntei sobre um modelo em particular e ele disse, bem, nós não temos esse modelo em particular na loja, mas eu posso encomendá-lo para você. Então eu disse-lhe que precisava dele agora, e depois ele ficou todo enrugado e sussurrou... bem, na verdade, não temos nenhum mac em stock... Desculpa, mas posso encomendar-te um... A sério, vocês estão a fechar a loja ou quê, tudo o que está em exposição é apenas para encomendas online?