Minha mãe foi a esta loja com sua amiga, e minha mãe não fala inglês, mas ela entende muito bem. Primeiro de tudo, o nome da caixa Lynsey, por favor, se você a vir, evite-a, ela é EXTREMELY RUDE TO MY MOMOM AND HER FRIEND. No dia 8 de setembro de 2020, às 10:42 da manhã. Ela cobrou acidentalmente $2.673,66 do cartão de crédito da minha mãe, quando claramente suas contas deveriam ser menos de $300,00. Minha mãe e sua amiga voltaram para a loja, e quando ela as viu, ela agiu muito rude e disse: "O que está errado? Eles lhe contaram o que aconteceu com o recibo, SEM QUALQUER APOLOGIA, ela apontou e gritou para eles e disse Vá para o atendimento ao cliente, não é o meu trabalho. Deixa-me lembrar-te, a amiga dela fala muito bem inglês. Estou extremamente chateada com a forma como os trataram desta maneira.

Esta loja tranca as ferramentas eléctricas numa gaiola e depois pede a alguém para vir buscar o que queres. Bem, eu fiquei lá por cerca de 15 minutos quando alguém veio para ajudar havia 3 pessoas tentando pegar as ferramentas, então é claro que fui o último a ser perguntado qual ferramenta eu queria. O empregado da loja levou todas as ferramentas para uma mesa e teve que esperar na fila para pagar por elas. Nem sequer nos deixou levá-las a um self check out que havia 3 delas abertas.