Pedro Dias: Bom festival, a voltar de novo aos tempos áureos

Tatiana Leasco: Maior feira de artesanato do Algarve. Atrai muitas pessoas a Lagoa. Excelente forma de terminar o verão. Passear, ver os animais, petiscar, ver os concertos...

Fiz uma encomenda online e recebi a confirmação de que estava pronto para ser levantado. Uma hora depois recebo um e-mail a confirmar que foi cancelado. Fui até a loja de qualquer maneira para tentar pegá-lo e o gerente agiu como se não soubesse o que aconteceu. Não tinha motivo para cancelar. Provavelmente cancelado para que eles possam voltar para trás. Baseado em críticas, isto é comum nesta loja. Fique longe.

Eu tenho que ajustar minha revisão, porque o vendedor me disse que eu receberia meu pagamento de $380 pelo plano de serviço totalmente reembolsado, se eu não o usar por 5 anos. Mas, ao ler o folheto quando cheguei em casa, descobri que ele só é reembolsável como crédito de 50% para uma compra de móveis ou colchões. ️ Eu fui enganado, e isso me faz pensar duas vezes sobre a compra de qualquer coisa do Big Sandy novamente.

Boa sorte na compra dos seus electrodomésticos! Encomendámos uma gama e um frigorífico em Julho e disseram-nos que ambos estavam em stock e que não teríamos problemas em obtê-los. Durante o processo de encomenda, o vendedor informou-nos que na verdade só o frigorífico estava em stock mas o tempo de espera na gama era de apenas algumas semanas, a menos que quiséssemos pagar mais por um modelo diferente. Optamos por não o fazer e prosseguimos com a encomenda pensando que algumas semanas com tudo o que se passava não era mau demais. Quando não tínhamos recebido uma chamada para que tudo estivesse pronto para a entrega, ligámos para saber o que se estava a passar. Eles nos informaram que o nosso alcance não estaria dentro até o dia do trabalho. Eles continuaram a culpar o coronavírus, etc. Apesar de estar em estoque em outras lojas. Naquele momento queríamos falar com um gerente, o gerente nunca ligou. O vendedor voltou a ligar mais tarde nessa mesma semana para nos dizer que a entrega tinha sido adiada até Dezembro. Nunca nos ofereceram para entregar o nosso artigo que estava realmente em stock enquanto esperávamos pelo artigo que encomendaram. Em vez disso, foi-nos dito que as pessoas não se importavam de esperar 6 meses pelos seus aparelhos. Decidimos encomendar a outro fornecedor e recebemos exactamente a mesma gama por menos alguns dólares e foi entregue e engatada 2 semanas a partir do dia da encomenda. Pensámos em dar à Knie uma oportunidade de ser uma pequena empresa local. Pedimos-lhes que reembolsassem a nossa gama desde que a tínhamos e se dispensassem a taxa de entrega e se pudessem entregar o nosso frigorífico numa data específica, uma vez que já íamos estar em casa. Eles não fariam nenhum dos dois; por isso, agora também vamos procurar o outro fornecedor para a nossa geladeira. Odeio fazer isso, pois tivemos uma grande experiência no ano passado com móveis; mas, o atendimento ao cliente é muito deficiente.