Cristina Amaro: Atendimento 5 Estrelas, solução + rapidez, profissionalismo + honestidade.

Robert Slomka: Am Anfang Mai wäre bestellt bis heute nicht da . Natürlich alles Vorauszahlung Vorsicht Leute

A experiência inicial foi boa. Bela selecção e pessoas úteis. Uma vez que decidimos comprar, o processo demorou excessivamente. Também tivemos a certeza que "todos" os nossos móveis seriam entregues e montados por uma taxa - que era acessível dado o número de peças que compramos. Quando as pessoas vieram montar os móveis, disseram-nos que não podiam montar alguns itens porque eram enviados de um local diferente. Isto não foi o que nos foi dito no momento da compra. Quando liguei para discutir a confusão, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer e isto foi o que "nós dissemos" (o que não foi) - nem sequer uma oferta para rectificar a situação. Foi uma experiência horrível para o cliente e até o pior serviço ao cliente. Cuidado com a burocracia. Vou levar o meu negócio para outro lado.

Billy entregou hoje a nossa secção de 3 peças de grandes dimensões e otomano. Estamos tão felizes com a forma como saiu. A secção foi levantada em 1/4/2021 e Billy ligou hoje (1/16/2021) para dizer que estava pronta para ser entregue. Quando eles chegaram fiquei tão surpreso de ver a minha antiga seção que foi passada parecendo algo quente do chão do showroom. Parece tão novo e moderno, que não acredito que seja a mesma secção. Estou tão contente por termos decidido voltar a comprar algo novo em vez de o comprar. Nunca teríamos encontrado uma secção de tamanho exagerado com a mesma qualidade pelo preço que foi para o reupholster. Muito obrigado pelo seu trabalho, atenção aos detalhes e eficiência.