Maria Nunes: Muito votada ao abandono ☹️ É pena

Augusta de Jesus: Adoro esta Fonte Velha, tenho belas recordações!

Pela 1ª vez, fiquei completamente desapontado. Comprei um telefone da Verizon e entrei com uma pergunta. Fui até a mesa do celular e fui tratado como se estivesse interrompendo os dois caras que estavam trabalhando e conversando um com o outro. O único cara fez algo no meu telefone, não me disse o que fez e me disse que estava consertado e que era só esperar. Então eu fiz outras compras apenas para descobrir que estava apenas parcialmente consertado. Então eu voltei e os mesmos dois caras estavam ali sentados conversando e quando eu pedi para ele me mostrar o que ele fez, ele tinha uma atitude total. Tão decepcionante, já que eu nunca tinha feito isso antes.

Descobri que existe uma cultura de descuido que está enraizada especificamente nesta loja. Eu tinha feito uma encomenda enorme com esta loja e usei a opção de entrega para levar paletes de produto para minha casa. Não é preciso dizer que a empresa de entregas que eles contactam não tem nenhum sistema de rastreamento ou forma de contato. Assim como todos os gestores com quem lidei são tão rudes desnecessários que não posso acreditar. Eles não têm nenhum seguimento com promessas que eles próprios dizem. Assim como eu tenho sido evitado pelos gerentes, Heather e Jason, porque eles estão fartos de tentar resolver os intermináveis problemas que tenho tido com os seus produtos. Estou completamente repugnante com o tratamento de uma indústria baseada no atendimento ao cliente.