emi zhukmagazun: Великий вибір товару, ціни доступні, привітний персонал.

Carlos Martins: Muito útil para quem visita Fátima.

Compramos um forno novo que a experiência de compra foi impecável, assim como a entrega. No entanto, faltava-nos uma peça no fogão e o motorista da entrega ligou imediatamente para encomendar uma peça nova. Eu decidi ligar para o Home Depot só para ver quando a peça ia chegar. Depois de ter de ligar duas vezes para a loja, passei 45 minutos ao telefone com a LG e depois conduzi até à loja actual para falar com alguém que agora tenho quatro histórias diferentes, não faço ideia se a peça foi encomendada. O atendimento ao cliente na loja é provavelmente o pior que eu já experimentei. Faça um favor a si mesmo, espere o tempo extra e vá ao Lowe's!

O meu marido e eu, juntamente com o nosso filho, entramos na Big Sandy Superstore e fomos recebidos por uma senhora que estava sorrindo enquanto nos perguntava se poderia nos ajudar. Claro que lhe dissemos o que estávamos à procura. Ela nos levou para a área das suítes dos quartos. A Linda, a nossa vendedora, foi muito conhecedora e útil enquanto a questionávamos sobre tudo, desde a robustez até, claro, o custo. Estávamos entusiasmados com a escolha da suíte do quarto que tínhamos escolhido. Pedimos à Linda para nos dar o custo total da suíte. Sentimo-nos bem com a nossa escolha! É claro que saímos da loja para continuar a nossa busca pela loja de comparação. Visitamos a próxima loja de móveis para ver as suítes de quarto deles. Não encontramos nada lá. Com a experiência positiva que tivemos na Big Sandy Superstore, escolhendo uma suíte de quarto, voltamos à loja para fazer a compra. Linda nos cumprimentou novamente com um sorriso caloroso, o que foi parte do motivo pelo qual voltamos para comprar. Meu marido e eu finalizamos a compra, pois Linda nos garantiu que se tivéssemos algum problema com a nossa compra, poderíamos ligar para ela para nos ajudar. Temos de agradecer à Linda O'Bryandt, por ajudar a fazer desta experiência de compra uma experiência fantástica.