Irene Francisco: Zona de lazer e com produtos necessários

Sergiy Skidan: Empresa de publicidade com pessoal muito ocupado.

Estou à espera do meu pedido na calçada há mais de uma hora (com o meu filho) e ninguém trouxe o meu pedido!!!! Vim até ao serviço de recolha para descobrir o empregado a coser um cachecol de croché!!!!! Quando lhe disse que estava lá fora há uma hora, ela correu para o computador e descobriu que eu e outros carros estávamos esperando lá fora há muito tempo. Terrível.

Não vivo perto de casa o suficiente para visitar frequentemente. Encomendei uma caixa de ferramentas (que não estava em stock na loja em qualquer altura em que a minha encomenda foi colocada) no home depot.com. (não sabia que a loja e o site não estavam realmente associados.) Após 2 entregas de encomendas falhadas, a primeira demorou 4 semanas e ao descobrir que a minha encomenda estava em falta, a segunda, a minha encomenda não tinha saído do armazém na minha data de entrega de 2 semanas. O atendimento ao cliente do call center foi medíocre. Eles me mandaram para a loja para que eles limpassem sua bagunça. Nunca telefonaram antes para se certificarem que a caixa estaria lá para mim. Acabei por falar com um gerente. Eu sei que ele poderia facilmente ter dito que não havia nada que pudesse fazer para cumprir as promessas feitas pelo call center, no entanto, ele veio depois que eu expliquei a situação selvagem que estava acontecendo e ele me ajudou. Depois que eu paguei, 6 caras carregaram minha caixa para mim. Da próxima vez eu dirigirei até a loja se eu precisasse pedir alguma coisa.