Bernardo Taipina: Loja espetacular, só os preços das fardas é que ficam a desejar..

Lúcio Matos: Local único, experiência fantástica.

Demorou um pouco para conseguir um vendedor, mas havia outros na loja. Eu percebo. Mas quando a minha mulher faz perguntas sobre um forno de 4 mil dólares e tu olhas para mim e começas a falar... Não. O cozinheiro e o director financeiro... E ganha mais do que eu. O Ed Kellum não a tratou assim. Pode ter sido por isso que deixámos cair 6 mil dólares lá em vez de aqui.

Cheguei à loja sem perceber que não podias ir à loja e fazer compras devido ao Covid. Então liguei e disse-lhes que estava à procura de um artigo e perguntei se talvez pudessem ver se eles estavam dispostos a deixar-me ir buscá-lo em vez de ter de fazer uma encomenda e/ou marcar uma consulta. Falei com a Diane, ela foi super simpática e trouxe-me o artigo depois de eu ter pago por ele. Obrigado pelo serviço excepcional.

Fomos comprar uma secadora e a vendedora estava bem, mas quando estávamos prontos para comprar ela saiu e nunca mais voltou, pedimos a outro associado 20 minutos depois e ele disse que tínhamos que pagar no registro. Entramos na fila e assim que chegamos ao caixa ela diz não ao balcão de atendimento... Uma vez no balcão de atendimento eles pedem um papel ou sku e nós dizemos que nunca recebemos um. Então, depois de todo o jogo b e c, nós apenas dizemos não, obrigado Lowes provavelmente quer vender alguns secadores, porque com o seu conhecimento e serviço ao cliente.