Ana Antas: Totalmente inapropriado para idosos que tenham qualquer tipo de dependência. Quem precisa de ajuda a comer é deixado para último num canto, nem a alimentação é apropriada para um idoso. As conversas telefónicas são vigiadas bem como as visitas, levando a que os idosos tenham receio de falar sobre o que realmente ali se passa. Quem fizer O2 ou fica fechado num quarto ou então não o faz. Tudo o que está nas redes sociais é "para inglês ver". Se for aconselhado para alguém será apenas para idosos totalmente dependentes que estejam ali apenas para não estar sozinhos.

António José: Ao serviço da comunidade, muito atenciosos!

Estamos tão chateados que compramos móveis deles pela segunda vez e recebemos a encomenda errada e uma das pernas laterais da mesa da sala de jantar que compramos está quebrada. Fizemos um upgrade e conseguimos um banco em vez de 6 cadeiras com a nossa compra e chegamos em casa e só temos 6 cadeiras e nenhum banco. A mesa é construída com má qualidade graças a Deus a peça da perna lateral quebrou ontem à noite antes de nos cansarmos para a levantarmos porque poderia ter desabado facilmente. Gastámos mais de 2500 dólares com eles e tudo o que temos para mostrar é um sofá, um tapete e o conjunto de mesa de café. Quando deveríamos ter uma armação de cama, mesa de sala de jantar, banco lateral. Por favor, não faça por móveis aqui a qualidade é abaixo do par e quando estamos pagando $800 apenas pela mesa não deve ser bagunçada. Sem mencionar que pagamos pela entrega que foi inútil, já que temos os itens errados e agora temos que lidar com a tentativa de ter tudo no nosso carro para devolvê-lo. Esta é a segunda vez que isto acontece na primeira encomenda, a nossa cama não tinha as lousas no fundo de que precisamos. Nós voltamos e eles nos deram uma nova caixa que ainda está errada as ardósias ou peças laterais não combinam e nós estamos dormindo no chão com o nosso colchão e a mola da caixa. Nem sequer queríamos reclamar da armação do quarto, uma vez que em geral o serviço ao cliente e os empregados são muito simpáticos, mas já estamos fartos.

Antes, quando você entrava neste Home Depot não havia ninguém por perto para oferecer qualquer ajuda ou conselho para o uso do produto. Recentemente, houve várias melhorias que melhoram a experiência do cliente. Incluindo postos de auto-verificação e funcionários que não só estão dispostos a ajudar como parecem genuinamente interessados em encontrar a melhor solução para o que você possa precisar. Estou feliz em ver que as coisas estão melhorando e estou mais uma vez feliz em comprar aqui.