Experiência terrível - não seria recomendável. Minha esposa foi informada por um amigo que eles adoravam a geladeira KitchenAid que haviam comprado na Appliance Land. A esposa queria um modelo mais novo de porta francesa. Lemos algumas críticas sobre o modelo que ela escolheu na loja com algumas queixas sobre o modelo ser objectivamente barulhento; perguntámos ao vendedor sobre isso e ele garantiu-nos que não havia qualquer problema. Assim que recebemos a geladeira parecia barulhenta - ligamos e nos disseram que cada geladeira era diferente e que era uma questão de nos acostumarmos. Passou um mês e não aguentámos o barulho. Telefonámos e disseram-nos para termos uma chamada de serviço com a Kitchenaide. Eles saíram e disseram que tudo estava funcionando, mas que não podiam fazer nada a respeito do barulho. Finalmente pedimos um novo refrigerador. Foi-nos dito pela ApplianceLand que eles não levaram frigoríficos de volta depois de terem comido!!! Eles disseram que falariam com a KitchenAid sobre isso - a KitchenAid disse que enquanto estivesse funcionando, eles não honrariam uma troca. Às vezes o barulho parece que estou no aeroporto com um avião a preparar-se para a descolagem. Sim, funciona, mas o nosso modelo mais antigo, de vinte e cinco anos, do qual fizemos a actualização, era totalmente silencioso, tal como o são os modelos que os nossos amigos têm. Isso realmente nos azedou na ApplainceLand e na KitchenAid. Eu não consigo pensar em uma operação mais amigável para o cliente. Nunca recomendaria a ApplianceLand nem um refrigerador KitchenAid

Foi comigo que o Deric falou ao telefone. Vou explicar como realmente aconteceu. Ele ligou por volta das 16:20-4:30 à procura de um motor de ventilador e não de um condensador. Eu disse-lhe que ia precisar da potência e do RPM do motor. Ele não tinha a informação de que me ligaria de volta, o que fez cerca de 20 minutos depois. Naquele momento ele disse que estava a pelo menos 20 minutos de distância perguntou se eu poderia ficar 10-15 minutos atrasado ou deixar a parte de fora que eu não me sentia confortável em fazer. Então ele ligou de volta dizendo que tinha um amigo que estava mais perto, mas que ainda assim chegaria atrasado. Eu fiquei até tarde para muitos clientes e entreguei peças aos clientes a caminho de casa inúmeras vezes se eles não conseguiam chegar lá antes de eu fechar. Eu tinha que estar em algum lugar naquele dia em particular, então era muito importante que eu saísse na hora certa. Sim, ele disse que tinha filhos em casa e eu gostaria de poder ajudar. Eu também sou pai, então quando seus filhos contam com você para estar lá na hora certa você tenta e não os decepciona.