Grande melhoria em relação à experiência da Best Buy há 10-15 anos. Eles percorreram um longo caminho, agora tornando-se competitivos em termos de preço com outros revendedores de eletrônicos como Newegg e Amazon. As melhorias no atendimento ao cliente agora me fazem mais provável comprar com eles do que as alternativas, porque sei que as devoluções são indolores.

Os funcionários não deram nenhuma pista do que deram ou não têm em estoque. Eu dirigi 45min para chegar lá por um cabo que eu procurava apenas para descobrir que eles não o tinham, e eles não o carregam sequer. Eles também disseram que não faziam ideia de quem eu tinha falado, mesmo quando eu dei o nome do pessoal. Acabei por encontrar o que eu precisava no Wal-Mart, por isso, obrigado Wal-Mart.

Eu aluguei através deles e quando o destino trabalhava lá, era uma ótima equipe e ela era incrível que isso foi há cerca de 2 anos. Idk se ela ainda está lá mas eu tive uma boa experiência com a entrega, era tarde e não no tempo dito, mas ainda assim entregou no mesmo dia. Apanha, claro, eles estavam lá cedo para chegar lá coisas, mas quando você precisa de uma hora está lá na conveniência. Fora isso, eles são úteis na loja e por telefone e eles trabalham com você em pagamentos se você tiver um bom histórico com eles. Não espere que eles lhe dêem alguma margem de manobra quando você não está pagando a tempo todas as vezes.