Fiz uma pré encomenda para a nova consola Xbox série x a ser lançada a 10 de Novembro e, depois de o ter feito com sucesso, recebi uma confirmação da minha encomenda e esta afirmou que não serei cobrado até ser lançada e levantada na loja. Pouco tempo depois desse e-mail ter recebido outro e-mail a dizer que o pagamento falhou, actualiza bem as informações de pagamento no e-mail original, dizendo que não serei cobrado até ao dia em que estiver disponível e tenha sido enviado ou levantado na loja. Não vou pagar por algo antes do tempo quando o produto ainda nem sequer está disponível e nem sequer deveria ter tentado cobrar-me por ele em primeiro lugar. Espero ter um à minha espera quando o produto for lançado e poder ir buscá-lo.

Nós compramos um pacote de aparelhos totalizando quase $5k do Home Depot. A entrega da loja Hudson foi uma confusão. Eles não entregaram algumas coisas, não instalaram algumas coisas e não removeram alguns electrodomésticos antigos. A resposta que recebi de Shane Burton na Hudson através do seu representante de atendimento ao cliente foi "Compradores de remorsos" não é uma razão pela qual o casamento leve os electrodomésticos de volta. Nós não estávamos pedindo para devolver os aparelhos. Só queríamos que a entrega fosse concluída. Quando liguei para falar com ele, o cobarde não me devolveu as chamadas. Eu tive uma interação semelhante com 3 outras pessoas nesta loja antes de finalmente falar com Liz (no departamento de aparelhos) que realmente atendeu minha ligação e se preocupou o suficiente para tentar corrigir as coisas. Se você comprar nesta loja, não espere que qualquer membro da equipe de gerenciamento fique atrás dos produtos ou da entrega. Eles evitarão ter que falar com você como covardes.