Muitos associados da loja neste local tendem a evitar interação ou oferecer qualquer assistência eficaz; a maioria não sabe onde um item pode estar dentro desta loja. Chegar a outro associado não parece nem mesmo registrar-se, a menos que eu fale sobre isso. Se esta loja não estivesse tão perto da minha casa, eu iria para outra loja de ferragens em vez disso.

Adoro que eles carreguem Tinta Mineral de Fusão. Não adoro que seja cerca de $6 ($25.99) a mais do que a média local e nacional. Em Phoenix FMP é de 19,99. Circa e Spartanburg Vintage Warehouse carregam-no por $19.99-21.99.99. Além disso, é conveniente. O atendimento ao cliente é atingido ou não. Algumas vezes você se sente bem-vindo para estar lá, outras vezes nem tanto.

Nunca mais usar este lugar. O primeiro tipo a quem expliquei a parte de que precisava em detalhe e a obter a confirmação ele entendeu essa parte e exactamente como era (uma pastilha de plástico para a máquina de lavar loiça da Bosch para onde vai o manípulo), foi-me enviada a parte errada (o painel de controlo superior). O cara que peguei no telefone para devolvê-lo tinha uma atitude ruim e não queria ser incomodado ajudando, mas pedi a peça de reposição correta de qualquer forma, mas ele nunca me enviou as informações de RMA para a primeira encomenda, então tive que ligar de volta alguns dias depois e recebi isso de mais uma pessoa. Depois de mais uma semana, liguei sobre a peça e eles me enviaram um número de rastreamento que dizia que já tinha sido entregue com uma nota do motorista da UPS que dizia "Met customer boy". Não há nenhum garoto aqui e ninguém me encontrou aqui para entregá-lo. E então eles disseram que eu poderia encomendar outro substituto do site deles e colocar em um relatório de pedido perdido para a UPS. Desculpe, eu pedi uma peça de reposição da Amazon.