A Melhor Compra na Jordânia Landing, na Jordânia Ocidental, UT é facilmente a pior compra com que já fiz negócios. Não só os clientes apressados saem da loja quando ainda faltam 15 ou 20 minutos para a hora de fechamento, mas eles lhe dão datas e horários falsos de quando as encomendas estarão prontas. Hoje eu encomendei dois itens. Eu jogo o jogo de raio azul e a caixa The Band of Brpthers. Eu escolhi a pickup do passeio. Dizia que a encomenda estaria pronta hoje. Não houve nenhum aviso dizendo que poderia estar pronta em um dia diferente. Dizia que o seu pedido está a ser processado e que estará pronto para a recolha de hoje. Quando estava quase na hora de fechar, a minha mulher já estava na Best Buy à espera. Ela entrou e eles disseram que não vai estar pronta hoje à noite, mas provavelmente dentro de alguns dias!!!!!! O QUÊ, DESCULPE-ME!!!!!! A única razão pela qual eu pedi foi porque estaria pronta naquele dia. EU NÃO TERIA COMPRADO OS ITENS SE ELES NÃO ESTIVESSEM DISPONÍVEIS HOJE... 17 Piada absoluta quanto ao atendimento ao cliente e pontualidade com horários e datas de pedidos!!!

Eu gasto cerca de $1000 por mês em material de construção e confio em encomendas online para facilitar a minha vida. Além disso, não consigo realmente levantar e manusear folhas de 4'x8' de contraplacado de 3/4" por mim mesmo, tirando-as das prateleiras. Este local consistentemente não tem (ou não consegue encontrar) as minhas encomendas (apesar de ter um e-mail a confirmar que está pronto para levantamento). Eu disse que não voltaria a este Home Depot cerca de dois meses atrás e hoje foi a primeira vez. Eu tenho comprado tudo o que preciso dos Lowe's ao fundo da rua. Os Lowe's aumentaram os seus preços 2x4, por isso pensei em tentar o Home Depot novamente. GRANDE DISTAQUE. Cheguei esta manhã e eles não conseguem encontrar o meu pedido, pedem-me para esperar no serviço ao cliente. Passados 20 minutos, pergunto sobre isso.... a expressar a minha frustração, arranjo um gerente assistente que sai de um rádio para ver.... e vai em direcção à secretária profissional..... Eu espero mais um pouco. Depois peço-lhes que cancelem o meu pedido porque estou de saída. Só fico com os olhos em branco. Parece-me que a madeira e a secretária profissional precisam de ser reeducadas. Se um cliente tiver uma confirmação de que a sua encomenda está pronta para ser levantada, deve poder entrar, assinar e carregá-la. Não deve demorar de 10 a 15 minutos a chegar ao balcão de atendimento ao cliente para receber a madeira serrada. O tempo de carregamento é por minha conta. Junta-o ao Austell HD.