Gastamos mais de $4000 a encomendar novos electrodomésticos com o entendimento de que seriam entregues numa determinada data, a mais de um mês de distância. Estávamos a contar com a data de entrega para uma nova casa. Evidentemente, a encomenda não foi feita a tempo e dois dos seis electrodomésticos estão em ordem para trás. FALHA!!Inaceitável, eu daria menos de uma estrela se pudesse sentir a sua obrigação de Home Depots para fazer isto bem...E a luta começa...

Fomos ao Home Depot para comprar uma máquina de lavar e secar roupa. Eles tinham os preços mais baixos nas máquinas que nós queríamos. O vendedor, Vick era conhecedor e nos ajudou na nossa seleção e já tínhamos lidado com ele antes. Fazemos a maior parte das nossas compras no Home Depot porque sentimos que eles são, para nós, a melhor loja desse tipo por aí.

Esses caras são ótimos! Eu tinha comprado uma máquina de lavar loiça Bosch noutro local e fui direccionado para a REO para o serviço de garantia. O técnico que enviaram tinha sido treinado na fábrica na Alemanha e rapidamente avaliou o problema, que se revelou ser uma mangueira de água quente imprópria. Eles responderam rapidamente e apareceram quando disseram que o fariam. A mangueira tinha que ser encomendada e isso apareceu quando disseram que o fariam.