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Banco in Santarém, Santarém
> Montepio Geral Balcão D. Afonso Henriques Análise
Av. Dom Afonso Henriques, 2000-241 Santarém, Portugal
Avaliações
12/14/2019
Infelizmente tenho que dar uma estrela para comentar. Porque vontade é de não dar nenhuma. Um banco que se diz atender a envios de dinheiro pela Moneygram com um funcionário de atendimento de balcão cujo nome "ANTÔNIO" me fez um envio e tive que voltar ao banco porque o dinheiro não chegou ao destino. Após uma semana esperando que o destinatário recebesse o dinheiro e nada. Voltei ao banco e uma outra funcionária, cancelou aquele envio mal feito e me fez outro. Ok. Passado 3 meses voltei ao banco para fazer outro envio, e infelizmente esse "Antônio" estava no balcão e me fez um envio que não chegou ao destino. Ao passado 4 dias, voltei novamente ao banco e ele concelou aquele envio, e ele me disse para eu ir a iutro banco porque não era capaz de faze lo. OK!!! Se um funcionário não é capaz de executar uma funcão a qual exerce, esta fazendo o que naquele balcão de atendimento??. Se não tem competência para trabalhar no banco deixa a vaga para quem tem capacidade e vontade. Conclusão: tive que me deslocar à outro banco para fazer o envio com uma funcionará tão competente que em dez minutos depois o dinheiro já estava na conta do destinatário. Espero nunca mais precisar entrar nesse banco e ser atendida por esse funcionário incompetente.
Caixa Crédito Agricola
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Banco CTT
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Novo Banco
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Caixa de Crédito Agrícola
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Banco BPI
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Montepio Geral Balcão D. Afonso Henriques
Muito produto e tudo o que você precisa, tudo em um só lugar. Para mim esse é o problema. As ilhas são estreitas, o produto está em toda parte e tentar encontrar o que você procura pode ser perigoso. Muitas vezes eu já vi pessoas andarem ou baterem com carrinhos em bonés ou outros expositores que aparecem do nada. Tenha o seu seguro actualizado....lol
A pessoa que trabalhava era gentil, mas além disso, este lugar é bastante carente. Tudo, menos algumas peças aqui e ali, há itens mais novos (nos últimos 20 anos) e as coisas que não são novas e na verdade velhas são muito caras, mesmo em um centro comercial como este. Muitas das luzes parecem precisar de lâmpadas novas ou simplesmente não funcionam, o que não ajuda o ambiente. Se você gosta de vidro/china você pode gostar daqui, mas além disso não vale a pena parar.
O serviço de atendimento ao cliente no check out foi suave, muito respeitoso e os caixas gentis tornaram o processo suave e rápido e, independentemente da situação, eles foram muito pacientes com todos os clientes que vi na fila antes de mim e também eu mesmo fui tratado com respeito e quando fui e precisei de ajuda no balcão de pintura a jovem lá foi acima e além para garantir que eu tivesse a melhor experiência. Ela até envolveu a minha filha e explicou e deixou-a assistir ao processo de mistura de cores de tinta para fazer outras cores. Que querida ela era. Ela merece um aumento e uma promoção para seus incríveis pacientes e habilidades de atendimento ao cliente. BOM TRABALHO!