Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.

As pessoas que trabalham aqui são incríveis. Sempre prestáveis. E eles perseveraram em condições muito difíceis que o escritório corporativo os fez passar. Eu daria cinco estrelas porque os funcionários são ótimos, mas ainda estou esperando para ver se as últimas mudanças que a Home Depot Corporation fez no checkout-area-layout e as ferramentas que eles começaram a fornecer aos seus funcionários realmente funcionam desta vez. (Tal como um sistema pos que não engarrafam toda a sua operação no pior lugar...onde recolhem e interagem com o seu recurso mais valioso...US...seus Clientes!) Estou otimista, vejo que eles deram a cada pró-checkout suas próprias impressoras em vez de se levantar e deixar o registro após cada transação, e o fluxo parece muito melhor! Continuem assim, corporativos!