Carla Fialho: boa tarde.Sr.Ramos,nao tenho o seu numero de telemovel,pois assaltaram-me o carro. Levaram uma pasta com papeis e 2 telemoveis,um dos quais tinha o seu numero. O telefone continua ligado,mas na MEO ja barraram as chamadas. Ja liguei para um telefone fixo que aparece na net, mas nao chama(268552280). Mas isso sao problemas meus.Gostava que me ligasse para falarmos. Obrigado.O meu numero provisorio-969327592.

Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

Encomendei 2 peças pequenas e ainda estou à espera delas há mais de 3 semanas. Eu fui contatado duas vezes sobre o atraso e disse que não foi culpa deles, mas o mfg. tinha acabado ainda decepcionado, mas vai esperar por eles. Faça isso 3 meses agora e eu ainda estou esperando por eles! Nova meta no dia 11 de Janeiro, por isso vamos ver o que acontece, pelo menos o gerente está a tentar arranjar as minhas peças para a máquina de lavar loiça! Recebi as peças a 30 de Janeiro, a Samsung foi a culpada por demorar tanto tempo a fornecer as peças, por isso mudei a minha classificação!

O pior serviço ao cliente de sempre! Poupe-se a uma dor de cabeça e compre um carro noutro lugar! Aí o centro de serviço não agendaria um simples serviço de baterias. Eles disseram que demoraria 2 semanas para agendar! Levei o meu veículo a outro concessionário Prioritário e mandei examiná-lo dentro de algumas horas! As garotas que atendem o telefone são muito rudes!

A agência West End da Westpac é provavelmente a pior agência que você pode escolher para fazer o seu negócio bancário. Eles nunca atendem o telefone (pelo menos não pela minha experiência), você precisa de uma consulta para fazer o seu banco e você precisa fazer o seu banco nos termos deles, ou então. Para ser justo, às vezes, depois de você pular por todos os seus arcos e todos os planetas alinhados, você pode obter um serviço decente e uma semelhança de atendimento ao cliente. Ou se você só precisa de fazer um serviço bancário pessoal fácil. Agora para Westpac como um banco, eu lhes daria provavelmente 2 estrelas. Os funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente do número 13 estão trabalhando duro, ao que parece, e estão tentando o seu melhor, mas seus conselhos nem sempre correspondem às expectativas do pessoal da agência (provavelmente há algum mal-entendido e alguma incompreensão das regras bancárias entre central e agências) e no final você acaba com uma visita à agência de qualquer forma, o que é realmente irritante, dado o horário de fechamento da Westpacs às 16h e a falta de atendimento ao cliente em algumas agências. Desculpe Westpac, eu gostaria de ter sido mais elogioso.