Este local ainda está na parte superior em termos de experiência, mas tem resvalado um pouco nos últimos anos. Os associados lá, embora amigáveis e tipicamente conhecedores, podem ser difíceis de encontrar por vezes. Não sei se isso é uma falta de pessoal ou cortes, mas pode ser uma visita frustrante se você tiver uma pergunta ou duas e tiver que esperar 10 minutos enquanto eles localizam a ajuda. Fora isso, porém, este local está sempre limpo e é fácil de chegar e os preços são - bem - previsíveis. O pessoal de gestão, caso as coisas corram mal, é geralmente útil e, pelo menos, acessível. Um local acima da média para HD.

Eu costumava usar Robert Read e Associados de 5 a 6 anos atrás e já o fazia há alguns anos e eles eram ótimos. Devido a circunstâncias pessoais eu não tinha sido capaz de usá-los por alguns anos, mas voltei para eles na primeira chance que tive e devo dizer que foi uma grande decepção. A falta de comunicação e o constante não retorno de chamadas telefônicas após a consulta inicial é, no mínimo, extremamente pouco profissional. Disseram-me que a minha declaração de impostos seria entregue, mas 3 semanas depois descobri que não era, coisas simples como receber uma factura e um recibo enviado por e-mail ou receber chamadas telefónicas de volta e quando elas estão a ser desligadas abruptamente. Eu costumava recomendar a Robert Read and Associates a todos que conhecia, mas não vou mais fazer isso nem vou usá-los novamente. Não sou de colocar uma crítica como esta online para que o mundo veja, mas estou perplexo sobre como alguém pode operar um negócio do jeito que esses caras fazem e sentem que não tenho outra maneira de transmitir meu ponto de vista. Evite os caras a qualquer custo!!!