Compraram um Galaxy Z Flip a um dos seus chamados especialistas. Eu pedi o 5g desbloqueado e descobri mais tarde que ele me vendeu o telefone errado. Tive dificuldade em devolvê-lo. Tive que lidar com Darryl que era um gerente rude e ainda assim acabou pagando uma taxa de reposição de 45 dólares por um erro que eles cometeram. Nunca mais lá foram às compras.

Eu não poderia estar mais satisfeito com o serviço e o atendimento ao cliente. A Capital City Appliance foi capaz de rapidamente conseguir um técnico para diagnosticar o problema. Eles foram extremamente receptivos e dedicaram tempo para me educar completamente sobre o que estava acontecendo. Depois, explicaram-me os passos que iam dar para resolver o problema. O profissionalismo do início ao fim foi excelente. Vou recomendá-los a toda a minha família e amigos para todas as suas necessidades de reparação de aparelhos.

NÃO vá ao Esquadrão Geek deles para reparar o seu Mac/Apple. Eu levei o iPhone dos meus filhos para um problema de leitor de cartões SIM (o telefone não estava conectado à rede AT&T) e foi claramente um problema do iPhone. O técnico fez um diagnóstico e disse que o telefone estava bom e que eu deveria voltar para a AT&T. Ele não verificou o leitor nem olhou para dentro. Eu dirigi uma hora até lá sem nenhuma ajuda.Depois levei ao Simply Mac em Chattanooga e eles disseram que o leitor do cartão SIM seria consertado ou que a Apple substituiria o telefone. Contei ao técnico deles o que o cara da Esquadra Geek fez e ele balançou a cabeça em descrença. Eles podem ser certificados pela Apple agora, mas eu não os recomendaria para os vossos produtos Apple.