Fabián Álvarez Fernández: Aún no e estado pero por teléfono me ayudaron con las dudas y fueron muy amables gracias

Davi Gomes: Vou quase toda a semana lá, gosto do ambiente e dos encontros com os amigos

Comecei a rever a minha experiência com a Sears há alguns dias e não me apercebi que ela tinha sido publicada sem uma revisão completa. Comecei a dar-lhe três estrelas apenas com base no facto de eles só terem um tipo a trabalhar e tive de esperar para comprar o meu cortador de relva. Decidi dar-lhes quatro estrelas porque o cavalheiro que me ajudou foi útil e fez o que pôde, assim que pôde. Eu esperava que eles tivessem uma chave inglesa de 1/2 polegada disponível que eu pudesse emprestar por um momento porque eu estava entregando este cortador de grama para o meu filho e não tinha trazido nenhuma ferramenta. Infelizmente eles não o fizeram, mas ofereceram-me um conjunto completo a um preço decente. Passei o conjunto completo e corri para casa para comprar uma chave de fendas de 1/2 polegada para o meu filho montar o seu cortador de relva. Em toda a experiência foi uma boa experiência, apesar de faltarem pessoas de serviço no chão.

Eu tive a ajuda mais excepcional de uma bela pessoa no atendimento ao cliente: Aida. Que jóia. A loja estava cheia, caos por todo o lado... e o meu pedido era insignificante em comparação com outros. Mas ela levou tempo para andar comigo, recrutar alguém naquele departamento, chamar um gerente, pôr as coisas em movimento e salvar o meu pequeno problema. Eu nunca escrevo críticas para grandes lojas de caixas... mas esta é para a Aida. Obrigado por sair do seu caminho. :)