Preciso de começar esta revisão dizendo que só estive neste Home Depot uma vez. Tenho visto muitas críticas pobres para esta loja e tento não deixar que esse tipo de coisa influencie a maneira como penso sobre um lugar. Na minha única experiência, foi uma boa experiência. Conduzi até esta loja desde Galveston, só porque tinham um produto nesta loja, uma motosserra Echo CS-590 Timber Wolf, que não estava em stock no local de Galveston. O jovem que me ajudou foi muito simpático e tentou ser o mais útil possível. E atenção, se eu não fizesse ideia do que estava procurando e/ou precisando de coisas adicionais, sua ajuda e conselhos não teriam sido errados... Ele sabia do que estava a falar. Nenhuma queixa sobre o representante que me ajudou. A falta de capacidade de sair rapidamente da loja devido à falta de postos de check out é, para mim, o porquê de eu não ter avaliado 5 *s. experiência globalmente boa.

O tipo que nos verificou esqueceu-se de colocar as máscaras que comprámos na nossa mala. Quando chegamos em casa (a uma hora de distância) percebemos que elas estavam desaparecidas. No dia útil seguinte, ligamos para perguntar sobre isso e pedimos um reembolso, mas o homem negou tudo logo fora do portão. Nem sequer se ofereceu para olhar para as filmagens da sua câmara para ver o que aconteceu ou verificar o inventário da máscara ou QUALQUER tipo de resolução. É bastante horrível quando você gasta mais de $100 em um lugar e eles não podem sequer fazer uma tentativa de resolver a questão de $15 para o cliente, especialmente quando é tão fácil como verificar algumas filmagens da câmera.