Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.

Fui comprar a Washer. Cavalheiros que ajudaram muito bem. Não tinha o cartão do Home Depot ainda só Acct # porque acabou de ser aprovado para cartão em outra loja, então só tinha o número que o cavalheiro nos deu e disse que poderíamos usar isso até que o cartão entre em decadência. O Citibank que está através do Home Depot disse que a compra não pode ser feita fora do estado. Aconselhados a encomendar online por isso saímos e tentámos mas não conseguimos dividir 2 pagamentos, o que precisava de ser feito. Chamado atendimento ao cliente disse que não pode dividir 2 pagamentos online, mas ir para loja e encomendar. Indicou o que aconteceu & ele disse que não era verdade. O cartão real finalmente chegou e voltou para a loja cartão roubado funcionou, e encomendou e sendo entregue no final de outubro. Má comunicação. Muito frustrante. Depois acabou de receber a conta a pagar este mês, mas ainda não foi entregue até ao final de Outubro. Nada como pagar por algo que você ainda não recebeu.