Obrigado Home Depo por me dizer que o item que eu estava procurando estava em Belton e eles tinham 11 deles. Você não estava perto, eles não tinham nenhum deles em estoque. Não me mentiram para mim. Desperdício de tempo e gás devido a informações falsas. A sua secção de apoio ao cliente precisa de grandes melhorias. O Lowes vai manter-me como cliente a seguir em frente.

Comprei uma Insignia TV em novembro de 2019 e tenho tido problemas com o volume desde fevereiro. Pedi ajuda ao gerente da loja porque somos mais velhos e não podemos enviar uma tv tão grande para o fabricante. Ofereci-me para fazer uma troca uniforme ou até mesmo pagar mais por uma TV de melhor desempenho. Somos titulares do cartão Best Buy há anos, mas eles não estavam dispostos a fazer nada por nós porque foi depois da política de devolução de férias. Tentei contactar a loja durante a pandemia, mas eles garantiram-me que seria tratada assim que a loja reabrisse. O gerente basicamente não me disse nada que pudesse fazer e não ia fazer nenhuma excepção. Eu nunca tive problemas em nenhuma outra loja. Estou extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente e nunca mais vou comprar lá, nem ninguém que eu conheça.