Ricardo Alves: Simpatia pura. É como estar em família.

JOÃO CRUZ: Onde o pão, é tratado como o rei, onde de manhã se come sempre fofo e fresquinho, quando o staff, o deixa a sua porta

Eu queria encomendar um sofá que era uma encomenda especial que encontrei online. Originalmente assumi que por ser um item de pedido especial, eu precisava fazer uma viagem à loja para completar a compra. Claro que, com o Covid, eu não queria estar num espaço público, a não ser que fosse absolutamente necessário. Enviei um pedido de informação aos Colders através do seu pedido de texto e ligado a um representante muito simpático e conhecedor que foi capaz de concluir toda a compra para mim através de texto!! Como isso é fantástico!! Tive bastantes perguntas de seguimento que enviei através de texto e nunca recebi aquela "sua irritante" resposta de volta. O representante foi muito amigável e prestativo ao longo de tudo isso!

Tive várias experiências excelentes com esta loja. Lamento que a revisão anterior não o tenha feito. Eu tinha pedido coisas online que tinham que voltar antes de perceber que tinham uma localização fisical em Chicago. Eu encomendei uma luz online e quando entrei na loja e decidi que precisava de um tamanho diferente. Mas as luzes são personalizadas porque são feitas à medida e, portanto, não retornáveis MAS não tinha sido colocado em produção para que as pessoas incríveis na loja foram capazes de mudar o meu pedido e salvar o dia. Disseram-me repetidamente que é melhor fazer uma encomenda através delas porque podem ajudar mais se surgirem problemas. Por isso, este é um conselho - se puderem entrar ou telefonar para encomendar, pode ser mais fácil. Também embalam as coisas que recebi no correio extremamente bem, o que me deixa nervosa com as luzes.