Luis Bbdilla: Nada serios. Son unos piratas que te cobran de más. No les interesa el cliente, sólo el dinero. Mejor dejar una casa vacía a trabajar con esta gente.

Jose María: Personal cualificado con años en el sector.

Eu comprei um sofá de couro aqui, esta semana. Estou contente com o sofá - mas duvido que volte a comprar lá. Houve uma disputa com um dos funcionários, em relação ao preço de compra. Não está claro para mim quem é o dono. Eles parecem girar. Há uma falta de graça, mesmo que algumas pessoas lá conheçam o negócio por dentro e por fora. Eles não perseguem cães que você gosta que alguns lugares fazem, e isso é uma vantagem! Há outras coisas boas - como algumas das partes - os temporizadores. Mas a gerência é toda feminina, e isso - só faz muito estrogênio, flutuando ao redor. Uma mulher se identificando como a dona - queria sair de um negócio pelo qual eu tinha pago, adiantado. Aparentemente, alguém que ela tinha deixado no comando, não me go gozava o suficiente. Ela discutiu comigo como uma truculenta, e gananciosa, de 9 anos de idade. Exceto para remessas, este lugar tem uma alta margem de lucro. Mas eles ainda conduzem um negócio muito difícil. Para mim, o serviço ao cliente é importante. Se um dono sabe (isso requer discernimento) que eles não são suficientemente temperados para lidar agradavelmente com o público, eles devem ficar em segundo plano. Como a maioria dos negócios no Sul profundo, os funcionários são ótimos, mas a classe média é temperamental e um pouco megalomaníaca, é uma cultura hiper-masculina e as mulheres tendem a competir ferozmente por status.

Alabama power pensa que pode mandar alguém a sua casa se você cometeu um erro e faltaram alguns centavos para fazer seu pagamento, e abusar verbalmente de você em sua própria propriedade. Eu não penso assim, e quando você liga para eles no número 800, o pessoal de atendimento ao cliente tem uma atitude ruim quando você tenta apenas resolver um erro que eles cometeram. Depois desligam rudemente o telefone na sua cara.