Normalmente eu não tenho nenhum problema aqui, mas hoje a caixa Laura me deu a atitude de não me dar conta de que eu estava em um cartão de crédito apenas auto-saída. Tinha uma unidade de levantamento de dinheiro. Ela disse que eu tinha que cancelar o pedido uma espera por uma unidade que levava dinheiro que parecia idêntica à que eu estava e que estava na mesma fila ao lado dela. Depois de eu esperar um pouco para que se abrisse, ela ofereceu-se para me verificar na caixa registadora que eles têm na área de caixa automático. Ela digitalizou instantaneamente o recibo cancelado e levou o meu dinheiro. Eu perguntei-lhe que não teria sido mais fácil de fazer desde o primeiro momento em que me disse que eu estava em um cartão de crédito apenas caixa própria do que dar-me atitude sobre isso. A resposta dela foi apenas mais atitude. Millennials é a razão pela qual este país está condenado. Para sua informação, eu estive aqui há cerca de um mês e esperei quase 10 minutos para poder elogiar um gerente do Elliott no departamento de madeira deles. A Laura precisa de ter aulas com o Elliott.

Tenho de admitir que estou bastante frustrado com a entrega ao domicílio nos Depósitos ao domicílio. Tentei usá-la duas vezes. A primeira vez que a encomenda foi entregue incompleta. Depois de várias horas em espera com o seu grupo de atendimento ao cliente, foi-me dito que o gerente da loja me ligaria de volta...acha que isso aconteceu? Finalmente desisti porque a quantia em dólares não valia mais nada. Decidi tentar novamente. De alguma forma (possivelmente por engano meu) um dos produtos encomendados (de 10) está listado como pick up da loja e o resto está etiquetado para entrega. Então eu ligo novamente. 45min de tempo de espera. Finalmente chego a um humano. O sistema deles está em baixo e eu tenho que ligar de volta. Por mais conveniente que pareça, eles simplesmente não conseguem descobrir como gerir isto...nunca mais