jesus gonzalez: Fui a por mascarillas y decía que por caja no sueltas 48 euros que es pa no contagiar como si no las pudiera coger con pinzas bolsas y más maneras que .que no es su negocio ...pero si es su obligación .3 abuelos pensionistas se fueron sin ellas por qué no se las vendía por qué pedía cajas completa...

EDUARDO TEJADA RUIZ: Profesionalidad y cercanía. Muy buena sensación.

Foi recebido à porta com um sorriso e pouco depois da minha entrada e olhando através de caixas telefônicas, me perguntaram se eu precisava de ajuda... sim, claro, eu encontrei o que eu queria e fui direcionado para a área que eu iria para o resto dos meus itens. Dois homens lá atrás rapidamente encontraram o que eu precisava e depois de $1235 e um recibo... Eu estava a sair pela porta. Serviço rápido e amigável!

O pessoal super amigável e prestativo, não conseguiu encontrar a porca certa para o parafuso que eu tinha depois que o perdi, mas o cavalheiro ali me ajudou a encontrar o que ele achava que iria funcionar e quando isso não funcionou ele me ajudou novamente e acabou encontrando o correto. A sua dedicação para ajudar e não se aborrecer ou algo do género, fez-me ficar menos stressado com toda a situação. Grande loja!

O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.