Jose Neves: O café mais castiço do retaxo e cebolais de cima, em respeito e ambiente. É saudável

Jorge Vaz: Muito boa comida boa simpatia e rapidez

Comprei uma máquina de lavar louça e um intervalo na Sexta-Feira Negra e foi-me dito que os artigos seriam entregues em 2 semanas. Eu disse que estava tudo bem porque não tínhamos muita pressa, mas a minha máquina de lavar louça estava de saída. Duas semanas se passaram e eu não recebi um telefonema como me disseram. Eu liguei para o escritório e falei com o Guy (o gerente) e me disseram que a data de entrega foi adiada por mais uma semana. Eu perguntei porquê e ele disse que o sistema não me deu uma razão. Alguém me ligaria na semana seguinte antes da entrega. O fim-de-semana seguinte chega e o que é que você sabe? Nenhuma chamada telefónica. O meu marido telefonou e foi-me dito mais uma vez que seria mais uma semana. Neste momento é um mês sem aparelhos novos e milhares de dólares fora do nosso bolso. O dia chega para a entrega e NÃO há mais nenhuma chamada. Desta vez eu ligo e tenho que gritar com Guy porque ninguém está me dando respostas e ninguém sequer ligou quando eles disseram que ligariam!!! É como se os empregados do Bill Smith fossem inexistentes. Porque é que eu, como cliente, tenho de dar seguimento a isto? Eu até liguei para o número 800 só para poder descobrir o que se passava por mim. Vim para descobrir que a máquina de lavar louça está dentro, mas o alcance não está e o Guy ainda não tem uma resposta para o porquê. Eu literalmente tive de lhe dizer para descobrir o que se passa com o meu pedido. Como que tipo de gerente é você? O seu serviço ao cliente SUCKS. Ele finalmente ligou para o fabricante e eu descobri o seu pedido de volta. Certo, tudo bem. Porque não conseguiste descobrir isso sozinho? Depois tive que pedir a minha máquina de lavar loiça para ser entregue (ele devia ter-se oferecido, mas queria entregar ao mesmo tempo). Diabos, a entrega deveria ter sido gratuita até este ponto, se você me perguntar. Semanas depois chega o meu alcance e o Guy está todo arrependido, é claro. Diz-me que recebo uma chamada no dia anterior à entrega com uma janela de 3 horas e depois receberá uma chamada no dia de 30 minutos antes da entrega. Adivinhe o quê? Nenhuma chamada na véspera. Eu liguei às 17h30 do dia anterior e a rapariga disse-me que ainda estavam a confirmar as entregas. A sério? Não acredite em si. Então chega o dia da entrega e não há mais telefonema17... O maldito motorista telefona-me e diz que hes na minha entrada! O meu marido e eu trabalhamos os dois, não podemos largar tudo e ir embora. Todo este processo tem sido uma piada e uma dor de cabeça. O cara precisa de um emprego diferente porque ele anda por aí sem saber o que é atendimento ao cliente ou como ser proativo. Nós queríamos apoiar uma empresa familiar local e é isto que recebemos. Quem quer que sejam os donos, precisa de se livrar deste tipo.

Há 2 anos que negociamos com os membros do pessoal e proprietários. Nós compramos nossa casa de férias/reforma e pelo menos 75% dos nossos móveis foram comprados com Choices. Este é o Ethan Allen de alto nível e itens de qualidade cada vez maior. O centro comercial de antiguidades ao lado também está sob a mesma propriedade. Nós também fomos a um dos primeiros leilões em sua nova localização em US1. Temos acumulado com itens de grande qualidade e únicos. Eu conto a todos sobre este negócio. Eu vi alguns dos comentários negativos e parece que muitos estão esperando algo bom por quase nada. Eles precisam ser direcionados para uma loja econômica. Esta é uma loja de consignação em que o lucro é dividido e eles têm de fazer o que é certo pelos expedidores. Quanto àqueles que são os consignadores, de frente, você sabe de frente de que porcentagem você está desistindo. Se o(s) seu(s) item(ns) estiver(em) lá por mais tempo que um certo tempo, o preço pode ser reduzido em uma certa porcentagem . Se você acha que foi pago muito pouco pelo(s) seu(s) item(s), então venda através da Craigslist ou venda no pátio do Facebook como dinheiro e transporte. Como em qualquer loja de revenda, o cliente certo tem que entrar no momento certo. Tanto os proprietários como os associados nos deram preços muito justos e, claro, quanto mais você comprar, eles vão trabalhar com você. Tenha em mente que você está recebendo ótimos itens por uma fração do preço de varejo. Eles estão constantemente a receber novos itens e estão ocupados em conseguir que eles sejam exibidos ou a preparar-se para um leilão. Eles permanecem ocupados e não devem ser criticados por não darem buzinas quentes. Tivemos uma óptima experiência de leilão. Eu sei que cada indivíduo tem suas próprias expectativas, sejam elas realistas ou irrealistas. Jennie e Calvin, do Tennessee, adoram a sua escolha!