Eu fiz uma avaliação aqui há algumas semanas, depois de uma experiência que não foi grande, mas eu tinha esperanças de que eles iriam seguir em frente com o que prometeram. Hoje estou editando minha avaliação de 3 estrelas para 1 estrela e acrescentando este comentário. Foram semanas e várias chamadas e eles não fizeram nada até eu ir à loja novamente, a menos que você possa encontrar algo com um desconto grande o suficiente para compensar as dores de cabeça, há lugares que são melhores.

A minha primeira experiência na Texas Appliance foi EXCELENTE! Meu associado de vendas, Edward Broadnax, prestou um serviço excepcional ao cliente. Eu compartilhei com minha lista de aparelhos que eu queria com base em minha pesquisa. Ele aproveitou para rever minha lista e entender os recursos mais importantes para mim. Ele voltou com os preços dos itens que eu tinha na minha lista E com outras opções que atenderam ou superaram minhas expectativas. No final, eu vim em $900 abaixo do meu orçamento original com todos os aparelhos de qualidade. Então, aproveitei o programa Texas Two Step e comprei um colchão que proporcionou uma economia adicional na compra dos meus aparelhos. Além disso, fui vendido com o vale de garantia. Edward era extremamente conhecedor dos produtos, desde as marcas até ao feedback do consumidor às características e durante todo o tempo não houve pressão para comprar ou seleccionar itens que não estavam na minha lista. Foi uma abordagem muito equilibrada, com economias em alguns itens e um ligeiro aumento em outros, mas todos os produtos de qualidade com as características que eu valorizava. Fiquei extremamente impressionado. Depois desta experiência com Edward Broadnax na Texas Appliances, eu NUNCA irei a outra grande loja de caixas para comprar um aparelho. Sou um cliente vitalício e até já encaminhei familiares e amigos para Edward e Texas Appliance com base em minha experiência.