João Jacinto: É uma empresa com bastante implantação na cidade.

HT Demonstrations: É possível chegar lá de carro?

Comprei um livro cromado de caixa aberta que já tinha uma conta criada na loja lees summit quando em kc. Depois de descobrir o problema, tive de ir à loja mais próxima para resolver, que era a Joplin, a 60 milhas de mim. Depois de conduzir uma hora para resolver um problema que já era culpa deles, eles me informaram que eu poderia trocar o livro cromado por outro por alguns, ou eles poderiam resetá-lo de fábrica sem nenhum custo para mim! Insanidade. Claro que não me custaria reiniciar o computador que já deveria ter ficado chateado. Eles não ofereceram nenhuma compensação pela hora que eu tinha de conduzir para resolver este problema, apenas um pedido de desculpas esfarrapado. O pior atendimento ao cliente que eu já tinha experimentado, nunca mais visitarei a melhor compra. Cuidado ao comprar os seus produtos de caixa aberta!

Bons produtos, bom atendimento ao cliente, tratamento horrível de funcionários com condições emocionais diagnosticadas clinicamente. Eles nomeiam a chamada e menosprezam seus associados enquanto os trabalham demais apenas para fazer a loja parecer boa para os clientes e visitantes corporativos. Os clientes são tratados melhor do que os seus próprios funcionários. A gestão deste local precisa ser corrigida o mais rápido possível e a maioria dos comentários de 5 estrelas aqui são de gestores de alto nível da sua empresa!