Tinha pedido uma cama de plataforma a eles. A primeira não era o que eu esperava, por isso encomendei algo novo. Não venho a casa com frequência e marquei uma entrega para a cama e o colchão para quando estivesse em casa. Disseram-me que eles tinham de ir a outra loja para o colchão e que o trariam logo no sábado. Liguei 3 vezes no sábado e disseram-me que estavam a correr para trás porque estava numa loja diferente do que pensavam, depois disseram a uma pessoa que tinha uma emergência e que tinha de sair. Depois disso me disseram que eles iriam trabalhar depois do fechamento e que iriam ligar antes de chegar.... agora são 21:25 e eu dirigi até a loja escura e tanto o caminhão e a van estavam lá e as luzes apagadas... por que eu não recebi uma ligação para me dizer que eles não iriam chegar.... agora eu tenho que perder um dia de trabalho porque eu tenho que ficar em casa segunda-feira para ligar e ver se eles realmente vão manter a sua parte do negócio... Eu vou perder um dia inteiro de trabalho (condução), que se resume a cerca de 250 dólares avg.

Não compre online e recolha na loja, é uma perda de tempo. Eu fiz uma encomenda que dizia que estaria pronta no dia seguinte. 3 dias depois finalmente recebo um e-mail dizendo que a encomenda está pronta sem qualquer actualização da data original. A recolha na calçada é inexistente. Você chega na loja e nem consegue discar o número, há uma mesa lá fora onde você pode falar com alguém para fazer a sua encomenda. É muito enganador oferecer a recolha na calçada do dia seguinte. Esta opção foi pensar que eu iria limitar o meu contacto com as pessoas. Eu poderia ter me poupado 3 dias de espera, tempo no estacionamento tentando ligar para um número que não está em serviço, e esperar na fila fora de 20 minutos.