Fui buscar um piso depois de lhe terem dito que estava em stock. Encontrei apenas algumas caixas abertas e rasgadas. Bem, foi aqui que foi para o inferno. Cada empregado dos gerentes ao pessoal do piso e outras respostas a várias perguntas foram "Não sei". Depois de duas horas à espera perto da área de caixa perto dos gerentes, agindo como se não estivesses lá; à espera de ser carregado. Desrespeito total e total ignorância. É por isso que eu só vou ao Depósito de Cristal River Home. Vou ligar para a empresa.

Ao gerente desta loja, David, quero elogiá-lo pela sua excelente capacidade de atendimento ao cliente. Eu tive uma pequena implicação e fiquei um pouco chateado. Ele permaneceu profissional e acedeu à situação com profissionalismo e resolveu a minha situação. Apesar de eu estar chateado, ele me acalmou. E permaneceu profissional. Eu tive que compartilhar porque este é o tipo de indivíduo que deveria ser um gerente ou líder de uma empresa. Ele realmente merece um aumento ou uma promoção. Porque você realmente não tem pessoas que realmente se preocupam com seus clientes. Também a nossa agente de vendas Nina era óptima. Ela também tinha grandes habilidades de atendimento ao cliente. Tão contente que tomamos a decisão de ir até eles, em vez de ir ao centro de aluguer. Porque eles realmente se preocupam com os seus clientes. Arlene e Rose