A nossa visita original à loja foi fantástica! Tivemos a ajuda que precisávamos e comprámos o nosso frigorífico. Pedimos à HD que o segurasse para que pudéssemos levar o nosso trailer para casa. Voltamos para a loja, pegamos alguns outros itens necessários para nossa casa e esperávamos pegar a geladeira, sem problemas. O meu marido perguntou a um associado se podíamos pedir ajuda e o associado disse Bem, eu não sei se está lá alguém. Vai ter de esperar pela sua vez. O meu marido pediu gentilmente e fomos ambos corteses. Esperámos mais 30 minutos antes de alguém nos vir ajudar. Depois, quando o mesmo associado apareceu, ele foi muito rude. Se não tivéssemos gasto 2500 dólares num frigorífico, teríamos saído e comprado um noutro lugar. Já fomos a este HD várias vezes e falta aqui o serviço ao cliente.

Tivemos uma excelente experiência na Acura de Boston. Rick era o nosso vendedor, Chris era o gerente de vendas, e Mark era o gerente financeiro. Todos os três eram muito simpáticos, acomodatícios e fáceis de lidar. A seleção de carros era ótima, e o Rick nos acompanhava em tudo. Não posso dizer o suficiente sobre este concessionário, e eu o recomendaria muito.