Marisa Murillo Diaz: Un trato excelente, muy buenos profesionales, muy buena atención al público

ALBERTO DOMINGUEZ: Magnificos profesionales y estupendo trato.

Esta loja parece contratar pessoas sem integridade. Eu encomendei no balcão de atendimento ao cliente. A Pamela era a minha caixa e mentiu-me sobre coisas e processos que ela honestamente não sabia. Por exemplo, ela me disse que minhas informações foram corrigidas, mas a fatura impressa tinha informações incorretas sobre mim. Ela também selecionou o recibo impresso (eu prefiro e-mails) e depois mentiu novamente afirmando que eu receberia o recibo em 15 minutos. 5 dias depois, nenhum recibo. Eu informei MJ (supervisor) sobre isso, mas ela defendeu a Pamela. O meu feedback a esta equipa do Home Depot HR/MGT, não faz mal que os seus funcionários digam que eu não sei se ou quando eles não sabem alguma coisa. Não minta. Eu sei que isto é trivial, mas ter integridade não deve ser difícil.

Péssima companhia. Eu os usei 3 vezes 2 deles para cozinhas completas e todos os três tiveram grandes problemas na entrega. Esta última vez nós esperamos 4 dias para a entrega só para descobrir que eles trouxeram o frigorífico errado "que não foi usado novo" e soprou água em todo o chão dos meus inquilinos. Não há nada que eles possam fazer. A sua reivindicação de um óptimo serviço é um desastre.