Este Home Depot nunca é estoque ou nunca coloca mercadoria nas prateleiras. Eu vou quase todos os dias e semanas e vejo as mesmas caixas vazias, prateleiras vazias, há mais caminhadas e conversas sobre funcionários. Eles mantêm o Lysol no serviço de atendimento ao cliente, você pode aak e lhe dão um para uma pessoa. Um trabalhador me disse que a razão pela qual eles não têm para os clientes é porque os funcionários da CS estão recebendo-os primeiro. Isto não está certo. HD você precisa começar a fazer um inventário do que precisa estar em estoque e precisa de algumas organizações. Eu comecei a ir para Euless sempre bem estoque, bem limpo.

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.