As estrelas baixas estão a lutar para implementar salvaguardas covid. Enquanto eu era os três funcionários tinham a máscara posta impropriamente, e um cliente não tinha uma máscara. Eu falei com o gerente e ele prometeu reforçar o processo, mas não parece ser nenhuma tentação nas políticas. Se não podemos fazer nenhum sapato, nenhuma camisa, nenhum serviço nos últimos 60 anos mais, devemos ser capazes de impor nenhuma camisa, nenhum sapato, nenhuma máscara, nenhum serviço. Vamos lá corporativo, apoiar seus gerentes, matar seus clientes é apenas mau negócio!!!

Fui ao Home Depot em Methuen e tive a horrível sorte de não receber essencialmente nenhuma ajuda de uma funcionária chamada Beth. Não tenho certeza se ela é uma nova funcionária, mas espero que a alta gerência seja capaz de lhe dar algum treinamento muito necessário. Infelizmente, eu tive que sair sem receber a assistência adequada. Beth literalmente se afastou de mim sem sequer perguntar se eu precisava de ajuda em mais alguma coisa. Rude e pouco profissional. Felizmente, meu problema não só foi resolvido em outro depósito doméstico, apesar de Beth me dizer repetidamente que não podia fazer nada, mas também recebi um excelente atendimento ao cliente. Gastei mais de 5.000 dólares para um novo projecto de remodelação em menos de 2 meses e fiz compras em outros locais de depósito perto, mas este foi de longe o pior serviço ao cliente que já experimentei.