Duas das três pessoas com quem interagi aqui foram muito profissionais, amigáveis e prestativas. Especialmente a mulher que trabalha no registo. A terceira, creio que era uma gerente a julgar pelo seu traje, foi tão rude...sem sorriso ou esforço para ser educada. Ele me fez sentir tão desconfortável quando eu estava tentando encontrar materiais de embrulho adequados; me dizendo para não embrulhar na loja e apenas levar os materiais para casa. O que é bom...mas eu precisava de encontrar um embrulho que se adaptasse aos presentes... Eu mal podia esperar para sair da loja apenas com base na atitude dele para comigo! Um péssimo exemplo de um gerente.

O atendimento ao cliente é super terrível. Eu encomendo um item online e pego na loja. O item foi entregue na loja por uma semana, mas o status não foi atualizado pela loja, esteve lá 2 vezes e ligado com a confirmação de que o item está pronto para o pick up. No entanto, da última vez que lá estive ainda disse que o item ainda não foi entregue, e o funcionário é rejeitado para verificar as costas no armazém. Nunca compre aparelhos no Home Depot, Costco é um serviço muito melhor