Compramos muitas coisas ao longo dos anos na loja da Sears Outlet. Atualmente estamos trabalhando em um modelo novo e precisamos de uma linha de gás inoxidável. Encontrei uma online e liguei para a loja Mesquite para verificar se estava em boas condições. Falei com Juan, e ele estava além de acomodar. Ele imediatamente tirou fotos da linha e as enviou para mim. Aquele modelo não funcionou, mas ele tinha outro na mão que era ainda melhor. Ele tem estado em contato constante comigo nos últimos dias, indo realmente além de seu trabalho. Hoje à noite ele ligou para me avisar que tinha sido recolhido e que estava em segurança e a caminho. Eu tenho estado no varejo e este tipo de serviço é verdadeiramente único!!! Sears tem a sorte de ter um funcionário tão notável e dedicado na sua equipa! Obrigado Juan! Nós vamos chegar até você primeiro para todos os nossos projetos de reforma da casa!

Uma senhora mais velha rude tratava-me como se eu fosse incompetente. Ela se encarregou de fazer de mamãe para mim e me dizer que eu tinha que pendurar minhas roupas quando eu terminasse. Tenho 36 anos de idade. Eu sei como isto funciona. Naquele momento eu estava prestes a terminar de experimentar algumas camisas e vestidos e já tinha as roupas penduradas que eu não queria. Eu não apreciei o seu tratamento.