Toño Magadán: Tenía una reserva de un coche pequeño. Me ofrecían uno más grande, pero con el que no me siento cómodo para conducir. La única solución fue cancelar la reserva. No hubo ninguna alternativa. El personal es amable pero en mi caso particular no eficiente. no podré volver a confiar en Budget/Avis Badajoz. Me han dejado colgado.

Rodrigo Cardoso: Boa ideia colocar um rent a car em Estremoz. Funcionária acessível e simpática. Tendo em conta o preço da diária, os carros deviam estar em melhor estado de manutenção e uma frota algo mais recente.

Serviço horrível prestado no seu departamento de aluguer. Foram extremamente indelicados e inúteis para nós. Dissemos-lhe que queríamos falar com um gerente quando estávamos a devolver o nosso aluguer devido à falta de serviço ao cliente e de instruções de utilização. Ele acrescentou uma taxa extra e fechou fora do contrato ANTES de conseguir o gerente, para que então o gerente não pudesse nos ajudar ou emitir um reembolso, uma vez que o contrato foi fechado.

Não estava ansiosa por vir aqui, mas o meu namorado é um grande fanático antiquado. Acabámos por sair com duas belas cómodas de cabeceira num céu azul com puxadores de madeira por um total de 25 dólares! Havia uma linda gargantilha dourada e um lindo avental vintage. A pessoa que nos ajudou também deu entrada enquanto estávamos em andares diferentes e nos ajudou a levar as cômodas para o carro. Ah, e também vimos um moedor de café antigo!

Cuidado com a nova política de devolução de itens, você pode receber menos do que pagou. Fones de ouvido devolvidos em como novo estado sem acessórios faltando e foi reembolsado 30 dólares a menos do que eu paguei. Foi dada a corrida ao redor e depois de falar para o apoio, disse para voltar na loja. Os gerentes da loja recusaram-se a ajudar.