Toño Magadán: Tenía una reserva de un coche pequeño. Me ofrecían uno más grande, pero con el que no me siento cómodo para conducir. La única solución fue cancelar la reserva. No hubo ninguna alternativa. El personal es amable pero en mi caso particular no eficiente. no podré volver a confiar en Budget/Avis Badajoz. Me han dejado colgado.

Rodrigo Cardoso: Boa ideia colocar um rent a car em Estremoz. Funcionária acessível e simpática. Tendo em conta o preço da diária, os carros deviam estar em melhor estado de manutenção e uma frota algo mais recente.

Acabei de sair da linha de apoio ao cliente. Agradeço a forma como corrigiram este problema. Ainda não estamos loucos pela política geral, mas encontrámos um compromisso FAIR, e afinal é disso que se trata a utilidade e o serviço ao cliente. Obrigado!! Eu fiz o último negócio que farei com este negócio. A política de retorno deles é a pior de qualquer empresa com que já lidei. Eles levam 20% no reabastecimento, mesmo apenas 5 dias após a compra, e depois só o aplicam como crédito da empresa. Portanto, no final do dia, se você não tiver necessidade de comprar nada desta empresa nos próximos 2 anos, então você perde todo o seu dinheiro. Como indivíduo, eu perdi mais de $100 nesta transação, eles realmente não se importam com o cliente, então BAIXA, DEPÓSITO DOMÉSTICO, McCOYs e TODAS as outras empresas receberão qualquer negócio futuro que eu tenha, porque eles se importam com seus clientes, POR FAVOR DA KAM!

Eu quase nunca faço uma revisão, pois sei que a maioria das pessoas tem dias de folga, mas eu dirigi 2 horas para conseguir o pior serviço ao cliente de sempre, se eu pudesse dar a eles um zero que eu daria. Fui a este local há cerca de um mês para escolher os meus electrodomésticos para a minha nova cozinha que estávamos a desenhar. Eu cuspi/pus um cavalheiro lá, mas não me lembro do nome dele, ele foi muito útil e enviou-me um e-mail com uma cotação total de pouco mais de 30.000 dólares, que é atribuída aos electrodomésticos, mas eu estava a ir para a qualidade, por isso estava tudo bem. Voltei hoje para a loja e fui recebido por um recepcionista masculino que foi muito mal-educado e não conseguiu encontrar-me ou a minha citação no sistema, então ele disse-me para andar por aí e alguém acabaria por me apanhar... Depois de 10 minutos mais ou menos, esta senhora mais velha sai aconselhando-me que não conseguiam encontrar-me no sistema, então eu disse ok, acho que metade vai começar de novo e perguntei-lhe se ela estava pronta, ela parecia que estávamos a incomodá-la e ela fez-nos sentir como se a tivéssemos incomodado, ela não queria ajudar-nos em nada, eu até lhe disse que ela estava a fazer-nos sentir muito mal recebidos e ela não teve resposta. Então eu disse a ela que nós apenas deixaríamos uma recepção que eu acho que ela ou o recepcionista masculino não se importavam em nada... Como um cliente que entra no seu prédio disposto a gastar 30.000 dólares em eletrodomésticos você deve ser gentil para eles cumprimentar o cliente com um sorriso enquanto eles vêm, em uma importante cuidar do cliente afinal de contas sem o cliente não há emprego!!!! Acho que este lugar esqueceu o atendimento ao cliente. ObrigadoO cliente