Eu não compraria outro aparelho da Pacific Kitchen & Home. Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch há dois anos. A saboneteira não se abre durante a lavagem. Eu precisava de serviço com a garantia estendida que eu comprei. Passaram cinco dias, tenho ligado para o contacto de serviço local nos últimos dias. Sem qualquer resposta, nem sequer posso marcar uma hora para a assistência. Isto é tão perturbador e frustrante.

Acabei de comprar uma parte de $172,00 na terça-feira. Acabou por ser a parte errada depois de me terem dito que esta parte iria resolver o problema. Quando fui devolvê-la com o recibo em mãos, eles disseram que não a podiam aceitar porque não estava numa caixa (que tinha várias caixas em cima de caixas no escritório deles) e que tinha sido encaixada. Bem, é claro que estava ligada, de que outra forma é que eu teria problemas em resolver o meu problema. Além disso, todos os associados de vendas e gerente foram rudes, sem desculpas e me deram muita sorte. Então, uma peça novinha em folha com um recibo está na sua posse, à minha custa. Isto é errado e ridículo, a política de retorno deles é enganar você com o dinheiro. Não vá lá, experimente onde isso importa com os clientes que eu estou fora $170 por tentar lidar com eles.