A mesma porcaria de preço exagerado ano após ano. O pessoal rude recusa-se a telefonar aos vendedores para obter ofertas. Recusa a habitual dose de 10% acima de $25,00 para todos os outros e isto parece acontecer agora sempre que compro alguma coisa! *Agora vejo uma grande placa vermelha na porta a dizer que têm o direito de recusar o serviço?Parece que vocês estão a começar a causar problemas mais sérios com a vossa base de clientes e com a comunidade!Eu vejo a mesma porcaria a cada visita ano após ano e sua porcaria, não antiguidades! *E há melhores Antique Malls reais mais adiante em Springfield e Ozark !Eu não tenho que gastar meu dinheiro com seu pessoal rude em Heartland.Eu posso recusar seu serviço também e simplesmente ir para Springfield onde há mais opções e melhores Antique Malls!

Uma Equipe Excepcional de Atendimento ao Cliente:Há pelo menos 15 anos fornecemos à Northern Tool nosso negócio e temos ficado consistentemente impressionados com a equipe da loja Tampa Florida (Hillsborough Ave.). Com base nos nossos horários de trabalho, normalmente visitamos esta loja no nosso caminho entre compromissos que nos levam a esta parte da cidade, aproximadamente 1 hora e meia da nossa localização de casa. Cada vez que visitamos, temos tido a sorte de trabalhar com o gerente John, assim como com a representante de atendimento ao cliente, Amanda, na frente da loja. Durante esta última visita, tanto o John como a Amanda voltaram a tratar-nos de forma profissional e pessoal, como se fizéssemos parte da sua própria equipa. Este toque pessoal é uma grande parte da razão pela qual continuamos a trazer o nosso negócio para a Northern Tool, e especificamente para este local. Os conselhos e orientação fornecidos por essas pessoas nos ajudaram a economizar muito enquanto fazíamos grandes compras. Nosso negócio poderia ser levado para uma das maiores lojas de bricolage que carregam os mesmos produtos; no entanto, não só esses profissionais da loja combinaram com os preços de outras lojas, como eles nos proporcionaram consistentemente uma experiência excepcional de atendimento ao cliente que não acreditamos que encontraríamos em muitas outras lojas. Por favor, agradeça a estes profissionais pela sua simpática e profissional atenção ao cliente, e agradeça à equipa da Northern Tool por empregar profissionais deste calibre. Cordiais cumprimentos, Paul B