O pessoal de vendas estava disponível se eu tivesse perguntas, mas não era muito insistente nas vendas. Consegui encontrar a geladeira certa, dadas as minhas especificações. Eles também foram acima e além de mim. Apertando a nossa entrega em um fim de semana de férias. A nossa nova casa não veio com um frigorífico e os homens das entregas também eram profissionais.

Fui cotado por Garrett num preço de uma espingarda que devia chegar dentro de uma semana. Quando entrei para comprar o rifle, o preço era muito mais alto. Quando tentei explicar à mulher que eu tinha sido cotado a um preço mais baixo na semana anterior, ela simplesmente disse que isso foi na semana passada. Já gastei o meu dinheiro onde eles não apreciam um cliente leal. Outras lojas locais têm muito melhor integridade e atendimento ao cliente.

Um serviço ao cliente muito rápido e amigável. Eu não percebi que eles estão agendando compromissos para o Esquadrão Geek, mas eles foram amigáveis e me adicionaram à fila de espera para tentar me ajudar o mais rápido possível com o meu produto defeituoso. Quando decidi trocar o meu produto por um novo, eles olharam para cima e imprimiram o meu recibo, ajudaram-me a repor o meu produto antigo na fábrica e trocaram-no pelo novo de forma rápida e eficiente. Eu estava esperando um pouco de aborrecimento para trocá-lo, mas sem qualquer aborrecimento. Fiquei impressionado e muito feliz com o serviço rápido e amigável.