Ramon Bocho: Trato muy agradable, siempre disponible para cualquier consulta y explicaciones claras y concisas. Muy contento.

Felicia Martins: 5 ⭐ Atendimento personalizado, simpatia e ajuda.

Comprei um conjunto de sala de estar na loja West Orange - no prazo de 30 dias após a compra houve um rasgão numa das peças de mobiliário - a apólice de seguro que comprámos não honrou o defeito - no entanto, quando voltou à loja West Orange e falou com o Gerente Assistente Mike - ele esforçou-se por nos ajudar, ligando para a companhia de seguros, para o gerente distrital e para o fabricante para nos arranjar uma resolução - depois de alguns dias ele contactou-nos para nos avisar que o mobiliário seria substituído. Estamos verdadeiramente gratos e apreciamos muito o Mike por ter ido mais além e ter ido mais além para nos conseguir uma resolução para o nosso problema. Por causa do serviço ao cliente Mikes eu definitivamente voltarei para a loja West Orange para as minhas necessidades de mobiliário/aparelhos. Obrigado Mike!! você é fantástico!!!

ATENÇÃO! Esses caras vieram ver duas lavadoras na minha casa e primeiro me disseram que uma precisava de um motor, e uma transmissão na outra. Eles fizeram o diagnóstico sem sequer desmontar nenhuma das duas máquinas, o que demora os três minutos necessários para tirar a casca de uma arruela. O técnico então disse que ambas as arruelas eram lixo e que deveriam ser substituídas...e que me venderia uma nova. Ambas estas máquinas têm menos de dez anos. Ele então disse que conseguir uma nova lavadora no porão seria muito difícil porque elas não fazem mais lavadoras deste tamanho (BS!). Quando liguei para reclamar, o Sr. Fixit disse que este tipo é um subcontratado, e agora ambas as máquinas têm transmissões defeituosas, o que por acaso é uma das reparações mais caras. Meu problema com uma máquina não é o ciclo de rotação, que é provavelmente um acoplamento motor ($5 na Amazon), e muito fácil de consertar com a ajuda de um tubo de vídeo seu. A segunda lavadora não drena (soa como uma transmissão, certo?), pediu uma bomba ($10 na Amazon), e um conserto ainda mais fácil do que a outra. Economize seu dinheiro, esses caras são uns bandidos!