Eu tive uma experiência horrível tentando pegar um item que eu comprei online. Demoraram 35 minutos a fazer o meu pedido no parque de estacionamento. Depois entrei e confrontei a gerente sobre isso, ela agiu como se não se importasse. Disse-lhe para cancelar a encomenda que a compraria na loja em vez de esperar pelo tipo que estava lá fora. A isto ela disse-me que não estamos a vender nada dentro da loja, o que não é de todo verdade, tendo em conta que é época de férias. Uma das piores lojas que existem. Já não vamos lá.

Falta muito comunicação e resposta de serviço. Não lhe diz em que dia ou hora chega. Eles enviam e-mails automatizados, mas raramente fazem essa data e têm de telefonar continuamente para saber a hora do serviço. Não acompanha as descobertas quando elas finalmente chegam. A urgência não é importante para eles e se houver um problema com a conta, eles não avisam ninguém até que sejam necessários novamente. costumava ser uma empresa muito respeitável, mas o serviço caiu drasticamente. A única vantagem é que os seus técnicos são muito conhecedores.